Informácie o COVID-19 Click here to visit our dedicated page for further information on the COVID-19 situation, including vouchers, cancellations, refunds and sailing changes.

Často kladené otázky

Naša databáza "Často kladené otázky (FAQ)" obsahuje otázky a odpovede na najčastejšie otázky o rezervácii lístkov a cestovaním trajektom! Kliknutím na kategóriu nižšie uvidíte súvisiace otázky. Ak Vaša otázka nie je zodpovedaná, Kontaktujte nás

Práva pasažiera trajektu

  • Kde je možné nájsť viac informácií o nároku na náhradu a odškodnenie v prípade zrušenia alebo meškania?

    Vaše práva ako pasažiera budú závisieť na krajine alebo teritóriu kem alebo odkiaľ sa plavíte. Ak cestujete do, z alebo v rámci Európskej Únie, potom všetky informácie, ktoré potrebujete, môžete nájsť na webovej stránke Európskej komisie. Pri cestovaní do alebo z iných teritórií, budete potrebovať informácie od ich relevantných orgánov.