Často kladené otázky

Naša databáza "Často kladené otázky (FAQ)" obsahuje otázky a odpovede na najčastejšie otázky o rezervácii lístkov a cestovaním trajektom! Kliknutím na kategóriu nižšie uvidíte súvisiace otázky. Ak Vaša otázka nie je zodpovedaná, Kontaktujte nás

Kategórie

Všeobecné otázky

  • Je možné získať potvrdenie o DPH pre moju rezerváciu?

    Ak ste si zarezervovali lístok pre nákladnú prepravu, ktorý obsahoval DPH, tak áno, avšak turistické/osobné lístky nezahŕňajú DPH.

  • Kde je možné nájsť Vaše zmluvné podmienky?

  • Kde je možné nájsť Vaše zásady ochrany osobných údajov?

  • Koho mám kontaktovať ohľadom strateného majetku?

    Budete musieť priamo kontaktovať prevádzkovateľa trajektu.

  • Moja otázka nie je zodpovedaná, čo mám robiť?

    Prosím, navštívte naše stránky s kontaktnými informáciami a zašlite nám Vašu otázku e-mailom.

  • Ako môžem nechať spätnú väzbu?

    Prosím, navštívte naše stránky pre kontaktné informácie a pošlite nám spätnú väzbu e-mailom.